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Questions fréquentes

Here you will find answers to questions that we are often asked about TakingITGlobal. We hope you find what you looking for. If you need any further help you can contact us with your query and we will get back to you as soon as possible.

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TIGed
Que puis-je faire si la photo de mon profile ne s'affiche pas?

Si vous avez moins de 18 ans la photo de votre profil ne s'affichera pas en raison de la politique de TakingITGlobal à l'égard des mineurs. L'application de cette politique rend certaines informations de votre profil public de TIG invisible, comme votre photo ou la description de votre profil. Si vous n'avez pas moins de 18 ans, les raisons peuvent être les suivantes:

Il peut être nécessaire de vider le cache de votre navigateur avant de télécharger votre nouvelle photo:

Internet Explorer 7

A partir du menu Outils, sélectionnez Options Internet ... . Choisissez l'onglet Général. Dans la section Historique de navigation, cliquez sur Supprimer... . A côté de "Fichiers Internet temporaires", cliquez sur Supprimer fichiers... . Cliquez sur Fermer, puis sur OK afin de quitter le menu.

Internet Explorer 4.x, 5.x, and 6.x pour Windows

A partir du menu Outils, sélectionnez Options Internet... . Choisissez l'onglet Général. Dans la section "Fichiers Internet temporaires", cliquez sur Supprimer fichiers... . Afin de confirmer la suppression, cliquez sur OK. Dans la boîte de dialogue Options Internet, cliquez sur OK.

Netscape 8 pour Windows

A partir du menu Outils, sélectionnez Options... Cliquez sur Sécurité. A côté du bouton "Cache", cliquez le bouton Effacer. Si vous souhaitez sélectionner la taille de la cache et régler le navigateur à effacer la cache quand vous le fermez, cliquez sur le + à côté du Cache et changez les paramètres à vos préférences. Cliquez sur OK.

Firefox 2.0 pour Windows

A partir du menu Outils, sélectionnez Supprimer historique de navigation, puis choisissez Cache.

Firefox 1.0 et 1.5 pour Windows

A partir du menu Outils, sélectionnez Options... , puis Données personnelles. Dans la version 1.5, sélectionnez l'onglet Cache, puis cliquer sur le bouton Vider le Cache. Dans la version 1.0, cliquez sur Supprimer près de l'option Cache, puis cliquez sur OK.

Safari

A partir du menu de Safari, selectionnez Vider le Cache. Lorsqu'une fenêtre de confirmation apparaît, cliquez sur Vider afin de valider la suppression de l'historique de navigation.

Firefox 1.x et 2.0 pour Mac OS X

A partir du menu Firefox, sélectionnez Préferences... . A partie de la nouvelle page minimisée, sélectionnez Données personnelles. Dans la version 2.0, cliquez sur Effacer maintenant. Dans la version 1.5, cliquez sur Vider le cache. Dans la version 1.0, à côté de Cache, cliquez sur le boutin supprimer.

Netscape 6.x ou plus pour Mac OS et Mac OS X

Dans le système Mac OS X, à partir du menu Netscape ou Mozilla, sélectionnez Préferences.... Pour Mac OS 9.x ou moins, sélectionnez Préferences du menu Edition... Dans le panneau gauche de la boîte de dialogue Préferences, cliquez sur la flèche au gauche du bouton Avancé. Cliquez Cache. Cliquez soit sur le bouton Effacez Cache, soit sur les boutons Effacer Cache de Mémoire et Effacer Cache de Disque. Dans la boîte de dialogue de Préferences, cliquez sur OK.

*Si vous avez correctement supprimer le cache mais que la photo de votre profil ne s'affiche toujours pas, envoyez s'il-vous-plaît un courriel à memberservices@takingitglobal.org